Il Venditore Futura1996 srl, codice fiscale e P.IVA n. 03622561201, iscritta presso il Registro delle Imprese
di Bologna al n. 533748, con sede legale in Bologna Via Frassinago 2A/2B, 40123 Bologna (e-mail:
info@futura1996.com, p.e.c.: eli-srl@pec.it), è proprietaria del sito web www.futura1996.com, e dei domini
ad esso collegati, (di seguito il “Sito”) che sono dedicati alla vendita al dettaglio e a distanza (di seguito, la
“Vendita Online”) di cosmetica, profumeria, illuminazione, arredo casa, bigiotteria, accessori moda, arte e
design (di seguito, i “Prodotti”) da parte del Venditore in favore di consumatori (di seguito, “Utenti”).

 

Le presenti Condizioni di vendita sono redatte nel rispetto, in particolare, della normativa in materia di
contratti conclusi a distanza tra professionisti e i consumatori ai sensi del D.Lgs. n. 206/2005 (“Codice del
Consumo”), del D.Lgs. n. 70/2003 e del D.Lgs. n. 59/2010 e s.m.i..
L’Utente può scaricare le presenti Condizioni Generali, dal seguente link (Condizioni generali di vendita)
L’Utente dovrà inviare ogni comunicazione o reclamo diretti al Venditore e riguardanti la Vendita Online ai
seguenti recapiti:
– Sede: Via Frassinago 2A/2B, 40123 Bologna;
– E-mail: info@futura1996.com;
– P.e.c.: eli-srl@pec.it

1. CONDIZIONI DELLA VENDITA ONLINE

La vendita Online è disciplinata dalle presenti Condizioni Generali e dalle indicazioni contenute nelle sezioni
del Sito consultate dall’Utente nei passaggi necessari all’inoltro dell’ordine, che sono da ritenersi parte
integrante e sostanziale delle presenti Condizioni Generali.
Le condizioni applicabili ad ogni singolo ordine saranno quelle esposte sul Sito al momento dell’inoltro
dell’ordine stesso. Le eventuali modifiche alle Condizioni saranno efficaci dal momento della pubblicazione
sul Sito e si applicheranno ai soli ordini inoltrati successivamente alla pubblicazione medesima.
Per effettuare acquisti sul sito www.futura1996.com gli utenti devono rivestire la qualifica di “consumatore
finale” dove per “consumatore finale” si intendono tutte le persone fisiche che agiscono con finalità non
riferibili alla propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale, eventualmente svolta.
Il Venditore invita quindi gli utenti che non siano riconducibili alla categoria di “consumatori finali” ad
astenersi, sia dal cercare di stabilire rapporti commerciali con Futura1996 srl sia dall’inoltrare ordini di
acquisto di merce in vendita tramite terzi.

2. RAPPRESENTAZIONI E DESCRIZIONI DEI PRODOTTI

Le rappresentazioni dei Prodotti sul Sito (tramite, ad esempio, fotografie, segni grafici, video) corrispondono
ad un prodotto standard della medesima tipologia o della sua confezione. Tali rappresentazioni hanno il solo
scopo illustrativo di presentare i prodotti per la Vendita Online, senza alcuna garanzia o impegno da parte del
Venditore circa l’esatta corrispondenza dell’immagine rappresentata sul Sito con i Prodotti consegnati
all’Utente.
In caso di differenze tra le rappresentazioni grafiche e i testi descrittivi dei Prodotti, prevalgono questi ultimi.

3. PREZZI DEI PRODOTTI

L’Utente si impegna a pagare il prezzo richiesto per i Prodotti acquistati, secondo i tempi e le modalità
indicati sul Sito.
I prezzi, come ogni altro onere e spesa inerente all’invito ad offrire, sono espressi in valuta Euro.
I prezzi dei Prodotti indicati nel sito sono comprensivi di I.V.A. e non includono le spese di spedizione, le
stesse saranno indicate e calcolate al momento del riepilogo dell’ordine. I prezzi potranno subire variazioni
in qualsiasi momento. Eventuali variazioni di prezzo non riguarderanno gli ordini per i quali sia già stata
inviata all’Utente la conferma d’ordine.

4. MODALITÀ DI CONCLUSIONE DEI CONTRATTI DI VENDITA ONLINE

4.1 Procedura d’ordine
Eseguito l’accesso al Sito secondo le modalità descritte nelle Condizioni Generali d’Uso (Condizioni generali d’uso), l’Utente dovrà seguire la procedura guidata ed inserire le informazioni richieste negli appositi campi
del Sito.
L’Utente può acquistare esclusivamente i Prodotti presenti sul Sito e nelle quantità ivi indicate. I prezzi e le
disponibilità dei Prodotti, come riportati sul Sito, sono soggetti a modifica in qualsiasi momento e senza
preavviso. L’Utente prende atto che, in ragione del possibile accesso contemporaneo al Sito da parte di più
utenti e del tempo intercorrente fra il caricamento della pagina web e l’inserimento nel carrello, l’effettiva
disponibilità dei singoli Prodotti potrebbe variare. Il Sito verifica l’effettiva disponibilità dei Prodotti acquistati e avvisa l’Utente della eventuale indisponibilità sopravvenuta di uno o più Prodotti prima della conclusione della procedura di ordine.
Per usufruire della Vendita Online, l’Acquirente dovrà selezionare i Prodotti desiderati, uno alla volta,
inserendoli nel carrello configurato dal Venditore. Al termine della procedura guidata sul Sito, i Prodotti così
selezionati costituiranno l’oggetto dell’ordine che sarà inviato telematicamente al Venditore.
Prima dell’inoltro, l’Utente visualizzerà e verificherà il riepilogo dell’ordine, che indica i Prodotti inseriti nel
carrello, il prezzo con eventuali costi di spedizione e oneri accessori, le modalità di consegna, trasporto e
pagamento e di ogni altra condizione particolare selezionata dall’Utente in fase d’ordine.
L’inoltro dell’ordine è subordinato al pagamento del prezzo e degli eventuali costi di spedizione ed oneri
accessori indicati nel riepilogo al termine della procedura on-line.
La quantità di ciascuno dei Prodotti indicata nell’Ordine s’intende come quantità massima ed è dunque
consentito al Venditore, nel caso d’indisponibilità dei Prodotti, di consegnare quantità inferiori a quella
indicata nell’Ordine. In tale ultimo caso, il Venditore addebiterà il Prezzo per le quantità di Prodotti
effettivamente consegnate e sarà liberato da qualsiasi ulteriore obbligo con riguardo alle quantità mancanti.
Il Venditore non sarà in alcun modo responsabile per la temporanea o definitiva indisponibilità di uno o più
Prodotti. Nel caso di indisponibilità, anche temporanea, dei Prodotti inseriti nell’Ordine, il Venditore si
impegna a non addebitare all’Utente il prezzo corrispondente.
Il Venditore sarà vincolato dall’ordine dell’Utente solamente se inoltrato tramite la corretta procedura
indicata sul Sito, senza alcuna evidenziazione di messaggi di errore e fino al suo completamento. In caso di
malfunzionamento nella procedura di elaborazione e inoltro dell’ordine, il Venditore si impegna ad avvisare
tempestivamente l’Utente dell’impedimento e a porvi rimedio, comunicando chiaramente se l’ordine debba
considerarsi annullato.

4.2 Conferma dell’ordine

Il Venditore trasmetterà all’Utente via e-mail la conferma dell’ordine inoltrato tramite il Sito, recante l’elenco
dei Prodotti acquistati e delle loro caratteristiche essenziali, il prezzo, gli oneri fiscali e accessori e i costi di
spedizione, il codice identificativo dell’ordine, le condizioni generali e particolari applicabili all’ordine
stesso, il mezzo di pagamento selezionato, le modalità di recesso.
Il contratto di Vendita Online è concluso nel momento in cui l’Utente, a seguito del pagamento del prezzo,
invia il proprio ordine e riceve dal Venditore la conferma dello stesso.
4.3 Annullamento e modifica dell’ordine
Fino a quando l’Utente non abbia ricevuto l’e-mail di conferma di cui al punto precedente, ha facoltà di
procedere alla cancellazione dell’ordine tramite invio di e-mail all’indirizzo del Venditore sopra riportato.
Il Venditore, a seguito di impreviste difficoltà logistiche ed organizzative, potrà annullare l’ordine dandone
comunicazione via e-mail all’Utente.

4.4. Archiviazione degli ordini

Il Venditore conserverà, in formato digitale o cartaceo, tutti gli ordini ricevuti dagli Utenti, secondo adeguati
criteri di riservatezza e sicurezza. Per eventuali copie o altre richieste in proposito, l’Utente potrà contattare
il Venditore ai recapiti sopra indicati.
L’Utente è comunque invitato ad archiviare su appropriato supporto durevole le ricevute d’ordine, oltre alle
presenti Condizioni Generali.

5. TEMPI DI SPEDIZIONE E CONSEGNA

Il Venditore provvederà all’evasione dell’ordine normalmente entro 48 ore dalla sua ricezione.
L’Utente nella fase finale della procedura guidata per l’acquisto dei prodotti potrà selezionare una tra le
diverse tipologie di spedizioni presenti sul sito. Le tempistiche ed i relativi costi saranno indicati nella fase di
scelta e nel riepilogo finale.
La consegna dei Prodotti verrà effettuata secondo le modalità e all’indirizzo indicati nella conferma d’ordine.
I termini di consegna non sono da considerarsi in alcun modo vincolanti per il Venditore che, in ogni caso, si

impegna a informare prontamente l’Utente di eventuali ritardi o impedimenti inviando una comunicazione e-
mail all’indirizzo collegato all’account dell’Utente.

6. MODALITÀ DI PAGAMENTO E FATTURAZIONE

L’Utente potrà pagare il prezzo per l’acquisto dei Prodotti, più le spese di spedizione come quantificate al
momento di inoltro dell’ordine, scegliendo tra le seguenti modalità: Carta di credito, PayPal ….

Il Venditore non è tenuto ad emettere la fattura, a meno che l’Utente non ne faccia richiesta compilando gli
appositi spazi in fase di inoltro dell’ordine. In tal caso, la fattura verrà spedita unitamente ai Prodotti, in
alternativa verrà inviata tramite e-mail assieme alla conferma dell’ordine.

7. DIRITTO DI RECESSO DELL’UTENTE

Ai sensi del Codice del Consumo, l’Utente ha il diritto di recedere liberamente dal contratto, anche
parzialmente, senza la necessità di fornire alcuna spiegazione e senza alcun aggravio di spese o costi,
dandone comunicazione al Venditore, a pena di decadenza, entro 14 (quattordici) giorni dal ricevimento dei
Prodotti, mediante lettera spedita per raccomandata con avviso di ricevimento o tramite PEC.
La comunicazione può essere inviata, entro il termine sopra indicato, tramite e-mail, sempre che poi sia
confermata mediante lettera spedita per raccomandata con avviso di ricevimento entro le successive 48
(quarantotto) ore. Tutti i recapiti (indirizzo postale, PEC e posta elettronica) del Venditore sono indicati nel
primo paragrafo delle presenti Condizioni Generali.
La comunicazione dovrà contenere la dichiarazione esplicita dell’Utente di recedere dall’acquisto ed il
Prodotto o i Prodotti per i quali si intende esercitare il diritto di recesso, specificando il numero d’ordine.
La restituzione dei Prodotti dovrà avvenire entro 14 (quattordici) giorni dalla data di invio della
comunicazione di recesso al Venditore. L’Utente prescrive l’adozione di ogni possibile cautela nella
spedizione dei Prodotti al Venditore, utilizzando la confezione originale del bene.
Le sole spese dovute dall’Utente per esercitare il diritto di recesso saranno quelle di spedizione dirette alla
restituzione dei Prodotti.
Se l’Utente eserciterà il recesso conformemente alle modalità descritte, il Venditore rimborserà le somme
versate dall’Utente entro 14 giorni dalla data in cui è venuto a conoscenza dell’esercizio del diritto di recesso
da parte dell’Utente, purché siano ricevuti i beni restituiti dal compratore – ai sensi dell’art. 56 del Codice del
Consumo il venditore può trattenere il rimborso fino alla ricezione.
L’Utente sarà responsabile della diminuzione di valore del Prodotto restituito risultante da una
manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento del
Prodotto stesso.
Il diritto di recesso dell’Utente è escluso qualora i Prodotti siano:
(a) confezionati su misura e/o chiaramente personalizzati;
(b) rischino di deteriorarsi o scadere rapidamente;
(c) siano beni sigillati che, aperti dopo la consegna, non si prestino ad essere restituiti per motivi igienici o
connessi alla protezione della salute;
(d) prodotti alimentari sigillati una volta aperti;
(e) dopo la consegna, per loro natura, inscindibilmente mescolati con altri beni;
(f) prodotti audiovisivi o software informatici sigillati, aperti dall’Utente;
(g) giornali, periodici e riviste.
(h) nel caso in cui i prodotti siano stati indossati (e non solamente provati) e/o lavati.

8. PRIVACY

Il Venditore procederà al trattamento dei dati personali dell’Utente nel rispetto della normativa vigente in
materia di privacy, incluso il Reg. 679/2016 (c.d. GDPR), come meglio precisato nell’informativa pubblicata
nella seguente sezione del Sito ……… (informativa privacy).

9. GARANZIE DEL VENDITORE

9.1 Garanzia legale di conformità

In aggiunta alla garanzia prevista per i vizi della cosa venduta a norma delle disposizioni vigenti, sino a due
(2) anni dalla consegna dei Prodotti, il Venditore è responsabile nei confronti degli Utenti, ai sensi degli artt.
129 e ss. del Codice del Consumo, di eventuali difetti di conformità dei Prodotti esistenti al momento della
consegna.
Il difetto di conformità si considera sussistente se il Prodotto non è idoneo all’uso al quale servono
abitualmente beni dello stesso tipo.
L’Utente decade dal diritto di avvalersi della garanzia di conformità se non denuncia al Venditore il difetto di
conformità entro il termine di due (2) mesi dalla data in cui ha scoperto il difetto.
Sono esclusi dal campo di applicazione della presente garanzia legale i guasti o malfunzionamenti o difetti
determinati da fatti accidentali o da responsabilità dell’Utente ovvero da un uso del Prodotto non conforme
alla sua destinazione d’uso o a quanto previsto nella documentazione tecnica allegata al Prodotto.
In caso di accertato difetto di conformità, se tempestivamente denunciato, l’Utente ha diritto al ripristino,
senza spese, della conformità del Prodotto mediante riparazione o sostituzione, salvo che il rimedio richiesto
sia oggettivamente impossibile o eccessivamente oneroso rispetto all’altro. Il rimedio si ritiene

“eccessivamente oneroso” quando impone al Venditore di sostenere spese irragionevoli rispetto alle
alternative, tenendo conto del valore che il Prodotto avrebbe se non vi fosse il difetto di conformità accertato,
dell’entità di tale difetto, dell’eventualità che il rimedio possa essere effettuato senza notevoli inconvenienti
per l’Utente.
L’Utente può richiedere, a sua scelta, una congrua riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto ove
ricorra una delle seguenti situazioni:
a) la riparazione e la sostituzione sono impossibili o eccessivamente onerose;
b) il Venditore non ha provveduto alla riparazione o alla sostituzione del bene entro un termine congruo;
c) la sostituzione o la riparazione precedentemente effettuata ha arrecato notevoli inconvenienti all’Utente.
Nel caso in cui l’Utente ritenga sussistano difetti di conformità dovrà comunicarlo al Venditore, a mezzo
raccomandata con avviso di ricevimento o via PEC, nei termini di decadenza sopra indicati.

10. CONDIZIONI DI UTILIZZO DEL SITO

Per ulteriori informazioni sugli obblighi dell’Utente nell’utilizzo del Sito e delle credenziali collegate al suo
account, sugli esoneri di responsabilità del Venditore quanto all’utilizzo del Sito e sulla proprietà intellettuale
dei contenuti pubblicati sul medesimo, si rinvia alle Condizioni generali di navigazione del Sito, disponibili
al seguente link Condizioni generali d’uso

11. RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE E FORO COMPETENTE.

Le presenti Condizioni Generali sono soggette alla Legge Italiana. Ogni controversia che dovesse insorgere
tra il Venditore e l’Utente in relazione all’applicazione, interpretazione ed esecuzione del contratto
di Vendita, sarà inderogabilmente devoluta al giudice del luogo di residenza o di domicilio dell’Utente, se
ubicati nel territorio della Repubblica Italiana.